Se obtiene esta insignia al demostrar conocimiento básico y competencia en la comunicación interpersonal, oral y escrita en el lugar de trabajo. El usuario puede analizar cómo ajustar el mensaje, el tono y el medio para una audiencia determinada; aplicar habilidades interpersonales, como escuchar y manejar conflictos; y aplicar habilidades de comunicación no verbales, verbales y escritas en el ámbito laboral, utilizadas en diferentes contextos.

• Type Learning