- Type Learning
- Time Hours
- Cost Paid
Marketing de servicios: Colección
Issued by
Pearson Badging
El poseedor de esta insignia comprende los conceptos del Marketing de servicios, por lo que cuenta con las habilidades para estructurar un plan de marketing de servicio efectivo, ético y socialmente responsable, para satisfacer la necesidad del cliente y cumplir con los objetivos de la empresa.
- Type Learning
- Time Hours
- Cost Paid
Skills
- Características de los servicios
- Comunicación
- Estándares de calidad
- Estructuración de un plan de marketing
- evaluación de la experiencia de usuario
- Evaluación Del Servicio
- Marketing
- Marketing interno
- Pensamiento Crítico
- Planeación de Estrategias
- Prestación de servicios
- Principales industrias del sector servicios
- Responsabilidad social y ética
- Servicios, importancia de los servicios en la economía
- Sistemas de operación y entrega
- Sistemas de retroalimentación
- Toma De Decisiones
Earning Criteria
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El poseedor de esta insignia comprende los conceptos del Marketing de servicios, por lo que cuenta con las habilidades para estructurar un plan de marketing de servicio efectivo, ético y socialmente responsable, para satisfacer la necesidad del cliente y cumplir con los objetivos de la empresa.