- Type Learning
- Level Foundational
- Time Hours
- Cost Paid
OMniLeads Take Off
Issued by
TechXpert.Guru
OMniLeads Take Off es un curso en línea diseñado para que un profesional con experiencia en telefonía y VoIP aprenda a instalar y configurar la solución de Contact Center OMniLeads. El alumno realiza un despliegue de OMniLeads en un servidor, y realiza las configuraciones necesarias para crear campañas y familiarizarse con la funcionalidad de la plataforma.
- Type Learning
- Level Foundational
- Time Hours
- Cost Paid
Skills
Earning Criteria
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El alumno instala un servidor con OMniLeads y completa 4 horas de prácticas de configuraciones y puesta a punto de la plataforma.
Standards
OMniLeads es una solución standalone destinada a soportar la gestión, operación y administración de un Contact Center. Sus funcionalidades permiten que todas las gestiones de un Call Center se realicen mediante interfaces web. Los agentes cuentan con sus herramientas en una sola aplicación gracias a la utilización de estándares WebRTC.