- Type Certification
- Level Intermediate
- Time Years
- Cost Paid
Servicio al Cliente y Ventas
Issued by
Universidad de la Costa
El participante desarrolla la cultura del mercadeo relacional, en el impulso de ventas, en la asesoría diferenciadora con los clientes, construyendo un servicio innovador como elementos facilitadores de negocios rentables, aprendiendo a utilizar los valores de relaciones interpersonales tanto del trabajador como del cliente.
- Type Certification
- Level Intermediate
- Time Years
- Cost Paid
Skills
- Aplicar Los Conocimientos En Situaciones Concretas De La Labor Comercial En El Servicio Al Cliente Y Ventas
- Capacidades Para Integrar Equipos De Trabajo Enfocados En El Servicio Y La Venta
- Elaboración De Planes De Mercadeo
- Utiliza Metodologías Y Dinámicas Propias Para El Cierre De Ventas Y De Atención Efectiva De Un Cliente
Earning Criteria
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El acreditado cumplió con los siguientes criterios para recibir la certificación: Cursar mínimo el 80% de la intensidad horaria del diplomado. Realizar los talleres y actividades evaluativas aplicadas por el tutor.